Cyber Techwear - Πολιτική αποστολών

Τελευταία ενημέρωση: 3 ΙΟΥΛΙΟΥ 2026

Ευχαριστούμε που επέλεξες το CyberTechwear. Η παρούσα Πολιτική αποστολών περιγράφει τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν τον τρόπο επεξεργασίας και αποστολής των παραγγελιών σου. Δεσμευόμαστε να φτάσει η παραγγελία σου σε εσένα όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και αξιόπιστα. Διάβασε προσεκτικά την πολιτική πριν υποβάλεις την παραγγελία σου. Με την αγορά προϊόντων από την Cyber Techwear, αναγνωρίζεις και αποδέχεσαι τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας πολιτικής, η οποία έχει σχεδιαστεί ώστε να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία της Εσθονίας και άλλων σχετικών δικαιοδοσιών.

1. Χρόνοι επεξεργασίας αποστολής

Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 2 έως 5 εργάσιμων ημερών. Σημείωσε ότι οι παραγγελίες δεν αποστέλλονται ούτε παραδίδονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες. Προσπαθούμε να στείλουμε την παραγγελία σου όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, αλλά οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τον όγκο των παραγγελιών.

Σε περιόδους αυξημένου όγκου παραγγελιών, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης στην αποστολή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου μέσω email ή τηλεφώνου.

2. Προϊόντα κατά παραγγελία

Ορισμένα από τα προϊόντα μας, όπως συγκεκριμένα κοσμήματα, μπουφάν και μάσκες, φτιάχνονται κατά παραγγελία. Η δημιουργία αυτών των προϊόντων μπορεί να διαρκέσει έως και 15 εργάσιμες ημέρες ή και περισσότερο πριν αποσταλούν. Αυτή η πληροφορία θα εμφανίζεται με σαφήνεια στις περιγραφές των συγκεκριμένων προϊόντων. Ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σου, καθώς δημιουργούμε αυτά τα μοναδικά κομμάτια ειδικά για εσένα.

3. Έξοδα αποστολής 

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή 

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

Σημείωσε ότι οι εκτιμήσεις αυτές βασίζονται στους συνήθεις χρόνους μεταφοράς και ενδέχεται να επηρεαστούν από παράγοντες εκτός του ελέγχου μας, όπως τοπικές αργίες, τελωνειακές διαδικασίες ή logistics προβλήματα.

• Ηνωμένες Πολιτείες: 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες
• Καναδάς: 12 έως 21 εργάσιμες ημέρες
• Ευρώπη: 7 έως 18 εργάσιμες ημέρες
• Ηνωμένο Βασίλειο: 7 -15 εργάσιμες ημέρες
• Αυστραλία / Νέα Ζηλανδία: 10–25 εργάσιμες ημέρες
• Ασία: 12 έως 24 εργάσιμες ημέρες
• Νότια Αμερική: 15–40 εργάσιμες ημέρες
• Υπόλοιπος κόσμος: 15–45 εργάσιμες ημέρες

4. Επιβεβαίωση αποστολής & παρακολούθηση παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σου, θα λάβεις email επιβεβαίωσης αποστολής που θα περιέχει τον αριθμό ή τους αριθμούς παρακολούθησης. Οι πληροφορίες παρακολούθησης θα ενεργοποιηθούν εντός 24 ωρών από την αποστολή του email.

5. Τελωνεία, δασμοί και φόροι

Ευρωπαϊκή Ένωση: για παραγγελίες έως 150 €, ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται στην τιμή που πληρώνεις κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και δηλώνεται και καταβάλλεται από εμάς (Onoiko OÜ, ΦΠΑ EE102624465) στο πλαίσιο των καθεστώτων Import One-Stop Shop (IOSS) και One-Stop Shop (OSS) της ΕΕ. Για παραγγελίες άνω των 150 €, οι κανόνες της ΕΕ δεν επιτρέπουν την είσπραξη του ΦΠΑ εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας: ο ΦΠΑ εισαγωγής, τυχόν τελωνειακοί δασμοί και η χρέωση διαχείρισης του μεταφορέα μπορεί τότε να ζητηθούν κατά την παράδοση και βαρύνουν τον παραλήπτη.

Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης: οι παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής ή άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται από τις αρχές της χώρας προορισμού. Οι χρεώσεις αυτές ορίζονται από την τοπική τελωνειακή αρχή, είναι εκτός του ελέγχου μας και βαρύνουν τον πελάτη. Σου προτείνουμε να ενημερωθείς από το τοπικό τελωνείο πριν παραγγείλεις, ώστε να γνωρίζεις τυχόν κόστη που ενδέχεται να ισχύουν.

6. Χαμένα ή κατεστραμμένα δέματα

Αν η παραγγελία σου χαθεί κατά τη μεταφορά ή φτάσει κατεστραμμένη, ελαττωματική ή λανθασμένη, επικοινώνησε αμέσως μαζί μας στο contact@cyber-techwear.com και θα το διορθώσουμε. Ένα δέμα που χάθηκε κατά τη μεταφορά θα σταλεί ξανά χωρίς επιπλέον κόστος, ενώ τα προϊόντα που φτάνουν κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λανθασμένα θα αντικατασταθούν ή θα επιστραφούν τα χρήματα. Κράτησε όλα τα υλικά συσκευασίας και τράβηξε καθαρές φωτογραφίες από οποιαδήποτε ζημιά, καθώς μας βοηθούν να επιλύσουμε το αίτημά σου όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

7. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις και απορίες επικοινώνησε μαζί μας στο contact@cyber-techwear.com