See taganemisõigus kehtib Euroopa Liidus, Euroopa Majanduspiirkonnas ja Ühendkuningriigis elavatele klientidele. / Ce droit de rétractation s'applique aux clients résidant dans l'Union européenne, l'Espace économique européen et au Royaume-Uni.

Tagastus- ja tagasimaksepoliitika

Cyber Techwearis soovime, et jääksid iga ostuga rahule. Palun loe meie tagastus- ja tagasimaksetingimused enne tellimuse vormistamist hoolikalt läbi.

Tagastamise tähtaeg

Pakume 14-päevast tagastusõigust, mis tähendab, et tagastuse taotlemiseks on sul aega 14 päeva alates toote kättesaamisest.

Tagastuskulud

Nõuetele vastavate tagastuste puhul pakume tasuta tagastusvedu (vaata allpool toodud nõudeid ja erandeid).
Saad ettemakstud tagastussildi, välja arvatud käsitööna või tellimuse peale valmistatud toodete puhul.

Tagastamise tingimused

Tagastuse saamiseks peab toode olema:

• samas seisukorras, nagu selle kätte said

• kandmata ja kasutamata

• kõigi siltidega

• originaalpakendis

• koos ostu tõendiga

❗ TÄHTIS — suurusega seotud tagastusi ei aktsepteerita

Me ei võta vastu tagastusi ega vahetusi suuruse eelistuse tõttu klientidelt väljastpoolt Euroopa Liitu, Euroopa Majanduspiirkonda ja Ühendkuningriiki. See ei mõjuta sinu õigusi, kui toode saabub defektsena, kahjustatuna või kui see ei ole tellitud toode või suurus – need juhtumid on alati kaetud igas riigis.

Soovitame tutvuda meie suuruste tabelitega ja enne ostu võtta meiega ühendust, kui suuruse osas on kahtlusi.

🇪🇺 ELi tarbija teade

Euroopa Liidus, Euroopa Majanduspiirkonnas või Ühendkuningriigis asuvatele klientidele:
ELi tarbijaõiguse kohaselt võid oma tellimuse 14 päeva jooksul tagastada, sealhulgas suurusega seotud põhjustel, kui toode on kasutamata ja originaalseisukorras.

See seadusest tulenev õigus ületab suurusega seotud erandid ainult Euroopa Liidust, Euroopa Majanduspiirkonnast ja Ühendkuningriigist tehtud tellimuste puhul.

Lihtsustatud tagastusprotsess (ainult nõuetele vastavate tagastuste puhul)

1. Tee selged fotod, millel on näha defekt või probleem.

2. Saada fotod + selgitus e-posti aadressile contact@cyber-techwear.com.

3. Kui tagastus on lubatud, saadame sulle ettemakstud tagastussildi.

Võimalused pärast tagastuse kättesaamist

Nõuetele vastavate tagastuste puhul (v.a suurusega seotud tagastused väljastpoolt ELi) saad valida:

• vahetus sama toote vastu (kui see on saadaval)

• vahetus mõne teise samaväärse toote vastu

• täielik tagasimakse algsele makseviisile

Suuruse vahetust väljastpoolt ELi tehtud tellimuste puhul ei võimaldata.

Kadunud pakid

Kui sinu pakk kaob transpordi ajal, võta meiega kohe ühendust. Saadame asenduse sulle tasuta uuesti teele.

Kahjustused, defektid ja valed tooted

Kui sinu toode saabub defektsena, kahjustatuna või on vale, võta meiega kohe ühendust, et saaksime probleemi lahendada.

Erandid / tagastamisele mittekuuluvad tooted

Me ei võta tagasi:

• käsitöötooteid

• tellimuse peale valmistatud tooteid

• kinkekaarte

• suuruse eelistuse tõttu tagastusi (väljastpoolt ELi, EMPi ja Ühendkuningriiki pärit kliendid)

ELi / EMP / Ühendkuningriigi 14-päevane taganemisperiood

Kui sinu tellimus saadetakse Euroopa Liitu, on sul õigus see 14 päeva jooksul mis tahes põhjusel tühistada või tagastada, kui toode on kasutamata ja originaalseisukorras.

See õigus ei kehti tellimuse peale valmistatud toodetele.

Tagasimaksed

Pärast tagastuse kättesaamist ja kontrollimist teavitame sind selle kinnitamisest või tagasilükkamisest.
Kinnitatud tagasimaksed tehakse 10 tööpäeva jooksul algsele makseviisile.

Kui kinnitamisest on möödunud üle 15 tööpäeva, võta meiega ühendust aadressil contact@cyber-techwear.com 

Tühistamispoliitika  

Tühistamine peab olema põhjendatud ja seda tuleb taotleda esimesel võimalusel.
Kui tellimus on läinud tootmisse või saadetud, ei pruugi tühistamine enam võimalik olla.

Kui sul on küsimusi, kirjuta meile aadressil contact@cyber-techwear.com