Tarne

Cyber Techwear – tarnepoliitika

Viimati uuendatud: 30. OKTOOBER 2026

Aitäh, et valisid CyberTechwear'i. See tarnepoliitika kirjeldab tingimusi, mis reguleerivad meie tellimuste töötlemist ja tarnimist. Meie eesmärk on tagada, et sinu tellimus jõuab sinuni võimalikult kiiresti ja usaldusväärselt. Palun loe see poliitika enne tellimuse esitamist hoolikalt läbi. Cyber Techwear'ilt tooteid ostes kinnitad, et oled selles poliitikas sätestatud tingimustega tuttav ja nõustud nendega. Poliitika on koostatud kooskõlas Eesti ja teiste asjakohaste jurisdiktsioonide kehtivate õigusaktidega.

1. Tellimuse töötlemise ajad

Kõiki tellimusi töödeldakse 2 kuni 5 tööpäeva jooksul. Pane tähele, et nädalavahetustel ja pühade ajal tellimusi ei saadeta ega tarnita. Püüame sinu tellimuse välja saata nii kiiresti kui võimalik, kuid töötlemisajad võivad sõltuvalt toodete saadavusest ja tellimuste mahust varieeruda.

Suure tellimuste mahu perioodidel võib töötlemine võtta veidi kauem aega. Kui saatmine oluliselt viibib, võtame sinuga ühendust e-posti või telefoni teel.

2. Eritellimusel valmistatavad tooted

Mõned meie tooted, sealhulgas teatud ehted, joped ja maskid, valmistatakse tellimuse peale. Nende toodete valmistamine võib võtta kuni 15 tööpäeva või kauem, enne kui need teele saadetakse. See teave on selgelt märgitud selliste toodete kirjeldustes. Täname sind kannatlikkuse ja mõistmise eest, kui valmistame need ainulaadsed tooted spetsiaalselt sinu jaoks.

3. Tarnekulud

Pakume tasuta tarnet

Tarnehinnangud

Pane tähele, et need hinnangud põhinevad tavapärastel transpordiaegadel ja neid võivad mõjutada meist sõltumatud tegurid, näiteks kohalikud pühad, tolliprotsessid või logistikaprobleemid.

Ameerika Ühendriigid: 11 kuni 21 päeva alates tellimuse kuupäevast, töötlemisaeg arvestatud
Kanada: 12 kuni 21 tööpäeva
Euroopa: 7 kuni 18 tööpäeva
Ühendkuningriik: 7–15 tööpäeva
Austraalia / Uus-Meremaa: 10–25 tööpäeva
Aasia: 12 kuni 24 tööpäeva
Lõuna-Ameerika: 15–40 tööpäeva
Ülejäänud maailm: 15–45 tööpäeva

4. Saatmiskinnitus ja tellimuse jälgimine

Kui sinu tellimus on teele saadetud, saad saatmiskinnituse e-kirja, mis sisaldab sinu jälgimisnumbri(te)d. Jälgimisteave muutub aktiivseks 24 tunni jooksul pärast e-kirja saatmist.

5. Toll, tollimaksud ja maksud

Euroopa Liit: kuni 150 € suuruste tellimuste puhul sisaldub käibemaks hinnas, mille maksad kassas, ning selle deklareerime ja tasume meie (Onoiko OÜ, KMKR EE102624465) ELi impordi ühe kontaktpunkti süsteemi (IOSS) ja ühe kontaktpunkti süsteemi (OSS) raames. Üle 150 € suuruste tellimuste puhul ELi reeglid ei luba impordikäibemaksu kassas koguda: impordikäibemaksu, võimalikke tollimakse ja vedaja töötlustasu võidakse siis nõuda tarne ajal ning need on saaja vastutusel.

Väljaspool Euroopa Liitu: tellimuste suhtes võivad kehtida sihtriigi ametiasutuste kehtestatud tollimaksud, impordimaksud või muud tasud. Need tasud kehtestab sinu kohalik tolliamet, need ei ole meie kontrolli all ja need on kliendi vastutusel. Soovitame enne tellimist kohalikult tolliametilt uurida, et oleksid kursis võimalike kuludega.

6. Kadunud või kahjustatud pakid

Kui sinu tellimus läheb transpordi käigus kaduma või saabub kahjustatuna, defektiga või valena, võta kohe meiega ühendust aadressil contact@cyber-techwear.com ja teeme selle korda. Transpordi käigus kaduma läinud pakk saadetakse uuesti ilma lisatasuta ning kahjustatud, defektsed või valed tooted asendatakse või tagastatakse raha. Palun säilita kogu pakkematerjal ja tee kahjustustest selged fotod, kuna need aitavad sinu nõude võimalikult kiiresti lahendada.