Atmaksas politika

Atgriešanas un atmaksas politika

Īsumā — lūdzu, izlasiet pirms pasūtīšanas

Ārpus ES, EEZ un Apvienotās Karalistes: mēs nepieņemam preču atgriešanu, apmaiņu vai naudas atmaksu lēmuma maiņas, piegulšanas, izmēra vai stila preferenču dēļ. Lūdzu, pirms pasūtīšanas pārbaudiet izmēru tabulu katras preces lapā — ar prieku palīdzēsim jums izvēlēties, rakstot uz contact@cyber-techwear.com.
Visur: ja prece tiek saņemta defektīva, bojāta vai nav tā prece vai izmērs, ko pasūtījāt, mēs to nomainām vai atmaksājam naudu, bez izmaksām jums (nepieciešamas fotogrāfijas).
ES, EEZ un Apvienotā Karaliste: jums ir arī likumiskas 14 dienu tiesības mainīt lēmumu jeb atteikties no pirkuma (3. punkts).

1. Defektīva, bojāta vai nepareiza prece — visās valstīs

Pēc iespējas ātrāk pēc piegādes rakstiet uz contact@cyber-techwear.com, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot skaidras preces un problēmas fotogrāfijas (nepareiza izmēra gadījumā pievienojiet izmēra etiķetes fotogrāfiju). Pēc apstiprināšanas mēs nosūtām bezmaksas aizvietojošu preci vai veicam pilnu naudas atmaksu. Šajos gadījumos jūs nekad nemaksājat par atgriešanas piegādi, un bieži vien prece mums nav jāatsūta atpakaļ. ES, EEZ un Apvienotās Karalistes klientiem tas papildina jūsu likumiskās tiesības attiecībā uz precēm, kas neatbilst aprakstam.

2. Klienti ārpus ES, EEZ un Apvienotās Karalistes — lēmuma maiņa

Ja klients ir pārdomājis, visi pārdevumi ir galīgi. Mēs nepieņemam preču atgriešanu, apmaiņu vai naudas atmaksu tāpēc, ka prece neder, tāpēc, ka vēlaties citu izmēru vai krāsu, vai tāpēc, ka prece jums vairs nav vajadzīga. Tas neietekmē 1. punktu (defektīva, bojāta vai nepareiza prece) vai 5. punktu (pazuduši sūtījumi).

3. ES, EEZ un Apvienotā Karaliste — 14 dienu tiesības mainīt lēmumu (atteikuma tiesības)

Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts uz adresi Eiropas Savienībā, Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē, jūs varat atteikties no pirkuma 14 dienu laikā no dienas, kad jūs (vai jūsu norādīta persona) saņemat preces, nenorādot nekādu iemeslu — arī izmēra dēļ.

Kā: pirms 14 dienu beigām nosūtiet e-pastu uz contact@cyber-techwear.com, norādot pasūtījuma numuru (varat izmantot atteikuma veidlapas paraugu mūsu Pārdošanas noteikumos, taču tas nav obligāti). Pēc tam nosūtiet preces atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas mums, uz adresi, ko mēs jums norādīsim.
Stāvoklis: precēm jābūt nelietotām, oriģinālajā stāvoklī, ar piestiprinātām birkām. Jūs atbildat par jebkuru preces vērtības samazinājumu, ko izraisījusi apiešanās ar preci plašāk, nekā nepieciešams tās pārbaudei.
Atgriešanas izmaksas: tiešās preču atgriešanas izmaksas sedzat jūs.
Naudas atmaksa: 14 dienu laikā pēc jūsu atteikuma saņemšanas, ieskaitot sākotnējās standarta piegādes izmaksas, uz sākotnējo maksāšanas līdzekli. Mēs varam atlikt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ vai pierādījumu, ka esat tās nosūtījis.
Izņēmumi: personalizētas vai pēc pasūtījuma izgatavotas preces; aizzīmogotas preces, kuras veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai pēc to atvēršanas; dāvanu kartes.

4. Apmaiņa

Mēs nepiedāvājam tiešu apmaiņu. Ja saņēmāt nepareizu izmēru, piemēro 1. punktu. ES, EEZ un Apvienotās Karalistes klienti, kuri vēlas citu izmēru, var izmantot atteikuma tiesības (3. punkts) un veikt jaunu pasūtījumu.

5. Pazuduši sūtījumi

Ja jūsu sūtījums pazūd transportēšanas laikā, sazinieties ar mums: mēs pasūtījumu nosūtīsim atkārtoti vai atmaksāsim naudu bez papildu izmaksām.

6. Naudas atmaksa

Apstiprinātās atmaksas tiek ieskaitītas atpakaļ uz sākotnējo maksāšanas līdzekli. Jūsu bankai var būt nepieciešamas dažas darba dienas, līdz tās parādās kontā.

7. Atcelšana pirms nosūtīšanas

Sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, rakstot uz contact@cyber-techwear.com. Kad pasūtījums ir nosūtīts, to vairs nevar atcelt; ES, EEZ un Apvienotās Karalistes klientiem saglabājas atteikuma tiesības (3. punkts).

Jautājumi? contact@cyber-techwear.com