Pakalpojumu noteikumi
CyberTechwear - Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 21. februārī
Laipni lūdzam CyberTechwear! Šie ir noteikumi un nosacījumi („Noteikumi”), kas regulē jūsu veikto mūsu tīmekļvietnes un pakalpojumu izmantošanu, kā arī pirkumus pie mums. Lūdzu, izlasiet tos uzmanīgi. Piekļūstot mūsu pakalpojumiem vai izmantojot tos, kā arī iegādājoties mūsu preces, jūs piekrītat šiem Noteikumiem. CyberTechwear atrodas Igaunijā, un uz šiem noteikumiem attiecas Igaunijas tiesību akti.
1. Par mums un kā ar mums sazināties
CyberTechwear ir Igaunijā reģistrēts uzņēmums. Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot mūsu kontaktveidlapu vai rakstot uz contact@cyber-techwear.com , vai pa pastu uz adresi:Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Sõle tn 62-19, 10313, Estonia.
2. Pasūtījuma veikšana
Pasūtījumu varat veikt, izmantojot mūsu tīmekļvietni. Pēc preču pievienošanas grozam jūs pāriesiet uz norēķinu procesu, kurā būs jānorāda savi kontaktdati, piegādes un norēķinu informācija. Pirms pirkuma apstiprināšanas, lūdzu, vēlreiz pārbaudiet pasūtījumu (preces datus, izmērus un piegādes adresi).
Veicot pasūtījumu, jūs izteicat mums piedāvājumu nopirkt grozā esošās preces. Kad saņemsim jūsu pasūtījumu, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Jūsu pasūtījums tiek oficiāli pieņemts brīdī, kad mēs nosūtām e-pastu, kas apstiprina, ka pasūtījums ir izsūtīts no mūsu noliktavas. Šajā brīdī starp mums stājas spēkā līgums. Jūs saņemsiet arī pasūtījuma numuru, kas jānorāda, ja jums rodas jautājumi.
Jums jābūt vismaz 18 gadu vecam un tiesīgam izmantot maksāšanas līdzekli, ar kuru veicat pasūtījumu. Ja neesat sasniedzis 18 gadu vecumu, pasūtījums jāveic vecākam vai aizbildnim.
3. Mūsu tiesības atcelt jūsu pasūtījumu
Mēs varam atcelt jūsu pasūtījumu, ja:
- preces nav pieejamas noliktavā;
- mēs nevaram pārbaudīt jūsu norēķinu datus;
- jūs pieprasāt piegādi uz valsti, uz kuru mēs nepiegādājam;
- preces cenā vai aprakstā ir kļūda;
- mums rodas aizdomas par neparastu vai aizdomīgu darbību, kas liecina par komerciāliem, uzņēmējdarbības vai tālākpārdošanas mērķiem.
Ja mums būs jāatceļ jūsu pasūtījums, mēs informēsim jūs pa e-pastu un neiekasēsim samaksu par attiecīgo preci. Mums var nākties arī apturēt piegādi, lai atjauninātu preces atbilstoši tiesību aktu izmaiņām vai novērstu tehniskas problēmas. Ja būs jāaptur piegāde, mēs, ja iespējams, jūs par to paziņosim.
4. Mūsu preces
Mēs piedāvājam techwear apģērbu klāstu un saistītos aksesuārus. Preču attēli mūsu tīmekļvietnē ir tikai ilustratīviem nolūkiem. Lai gan cenšamies krāsas attēlot precīzi, mēs nevaram garantēt, ka jūsu ierīces ekrāns precīzi atspoguļos preču patiesās krāsas.
Mēs piedāvājam dāvanu kartes, ko var izmantot tajā pašā valstī, kurā tās iegādātas. Dāvanu kartēm nav derīguma termiņa.
5. Piegāde
Mēs piegādājam uz visām valstīm, kas norādītas mūsu norēķinu lapā. Zaudējuma vai bojājuma risks pāriet uz jums tikai tad, kad jūs vai jūsu norādīta persona fiziski saņem preces. Līdz piegādei par zudumu vai bojājumiem transportēšanas laikā atbildam mēs: sazinieties ar mums, un mēs atkārtoti nosūtīsim preci vai atmaksāsim jūsu pasūtījumu. Visas preces paliek mūsu īpašumā, līdz esam saņēmuši pilnu samaksu, pēc tam īpašumtiesības pāriet jums.
Piegādes izmaksas tiek parādītas norēķinu laikā. Piegādes laiks ir atkarīgs no jūsu izvēlētās metodes un atrašanās vietas. Akciju periodos, lūdzu, rēķinieties ar nedaudz ilgāku piegādes laiku. Mēs neatbildam par kavējumiem, kas ir ārpus mūsu kontroles, taču informēsim jūs par situāciju. Ja rodas būtisks kavējums, jūs varat atcelt pasūtījumu un saņemt pilnu atmaksu par precēm, par kurām esat samaksājis, bet kuras neesat saņēmis.
Ja piegādes brīdī neesat pieejams, kurjers paziņos jums par piegādes mēģinājumu un par to, kā varat vienoties par atkārtotu piegādi vai paņemt preces.
6. Jūsu tiesības
Ja jūsu prece ir bojāta vai neatbilst aprakstam mūsu tīmekļvietnē, jums var būt tiesības uz bezmaksas atgriešanu, apmaiņu vai atmaksu. Sazinieties ar mums 30 dienu laikā pēc preču saņemšanas.
Jūs varat izbeigt līgumu ar mums un saņemt pilnu atmaksu, ja:
- mēs paziņojam jums par izmaiņām precē, šajos noteikumos vai kļūdām aprakstā vai cenā, un jūs nevēlaties turpināt;
- mēs paziņojam, ka piegāde var būtiski kavēties no mūsu kontroles neatkarīgu notikumu dēļ;
- mēs apturam preces tehnisku iemeslu dēļ vai paziņojam, ka tās tiks apturētas tehnisku iemeslu dēļ ilgāk par četrām nedēļām;
- mēs esam rīkojušies nepareizi.
Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts Eiropas Savienībā, Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē, jums ir 14 dienas, lai mainītu lēmumu, skaitot no dienas, kad saņemat pasūtījumu, vai no pēdējās piegādes, ja pasūtījums piegādāts vairākās daļās; tiešās preču atgriešanas izmaksas tad sedzat jūs. Ārpus šiem reģioniem atgriešana, mainot lēmumu (tostarp izmēra vai piegulšanas dēļ), netiek pieņemta. Defektīvas, bojātas vai nepareizas preces tiek segtas vienmēr, jebkurā valstī. Sīkāka informācija ir mūsu Atmaksas politikā. Dažas preces nevar atgriezt, tostarp:
- peldkostīmus, apakšveļu, pudeles un šekerus veselības un higiēnas prasību dēļ;
- preces, kuru iepakojums ir atvērts vai kuras vairs nav oriģinālajā iepakojumā;
- pēc pasūtījuma izgatavotas vai personalizētas preces;
- jebkuru preci, kurai trūkst kādas sastāvdaļas (ja vien tā nav mūsu vaina);
- preces, kas pēc piegādes ir neatdalāmi sajauktas ar citām precēm;
- preces, kas norādītas kā galīgā izpārdošana.
Pat ja jums nav tiesību pārdomāt, jūs joprojām varat atcelt pasūtījumu, pirms preces ir piegādātas un apmaksātas.
7. Atgriešana un atmaksa
Lai atceltu līgumu, uzdotu jautājumu vai iesniegtu sūdzību, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu kontaktinformāciju. Lūdzu, norādiet savu vārdu, pasūtījuma numuru, piegādes adresi un e-pastu, lai mēs varētu ātri izskatīt jautājumu.
Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts ES, EEZ vai Apvienotajā Karalistē, jums ir 14 dienas no pasūtījuma saņemšanas dienas, lai paziņotu, ka vēlaties to atgriezt, un vēl 14 dienas, lai preces nosūtītu atpakaļ mums. Lai sāktu atgriešanu, rakstiet uz contact@cyber-techwear.com, norādot pasūtījuma numuru. Ja atgriešana ir pamatota, mēs atmaksāsim pirkuma cenu, izmantojot sākotnējo maksāšanas līdzekli. Ja izmantojāt atlaidi, atmaksa to ņems vērā. Mēs veiksim atmaksu 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas atpakaļ no jums.
8. Mūsu tiesības izbeigt līgumu
Mēs varam izbeigt līgumu ar jums, par to paziņojot, ja:
- jūs saprātīgā termiņā nesniedzat mums nepieciešamo informāciju, piemēram, piegādes adresi;
- jūs neļaujat mums piegādāt preces saprātīgā termiņā.
Ja mēs atceļam līgumu šo iemeslu dēļ, mēs atmaksāsim izmaksas par jebkurām precēm, kuras neesat saņēmis.
9. Cenas un maksājumi
Mūsu tīmekļvietnē norādītajās cenās ir iekļauts PVN un jebkurš piemērojamais pārdošanas nodoklis. Gala cena, ieskaitot nodokļus un piegādes izmaksas, vienmēr tiek parādīta norēķinu laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Mēs pārliecināmies, ka cenas ir pareizas, pirms apstrādājam jūsu pasūtījumu, taču kļūdas gadījumā skatiet tālāk esošo sadaļu.
Mēs pieņemam maksājumus ar Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, Bancontact, BLIK un MobilePay. Jums pieejamās metodes ir atkarīgas no jūsu valsts un valūtas, un tās tiek parādītas norēķinu laikā. Maksājums tiek apstrādāts tikai pēc preču izsūtīšanas. Mēs varam piedāvāt alternatīvas maksāšanas iespējas, piemēram, Klarna. Ja šādas iespējas tiek piedāvātas, uz jums var attiekties papildu noteikumi un nosacījumi; plašāku informāciju meklējiet to tīmekļvietnēs.
Ja preces cena ir nepareiza un pareizā cena ir zemāka nekā pasūtīšanas brīdī norādītā, mēs iekasēsim zemāko cenu. Ja mēs pieņemam un apstrādājam pasūtījumu, kurā cenas kļūda ir acīmredzama un nepārprotama un jūs saprātīgi varējāt to atpazīt kā nepareizu cenu, mēs varam izbeigt līgumu, atmaksāt jums naudu un pieprasīt preces atgriešanu.
10. Atlaižu kodi
Mēs varam nodrošināt atlaižu kodus pa e-pastu vai mārketinga kanālos. Lai izmantotu kodu, ievadiet to norēķinu laikā. Kodi ir derīgi ierobežotu laiku, kā norādīts ziņojumā ar kodu. Ja vien nav norādīts citādi, kodi attiecas tikai uz pilnas cenas precēm, un tos nevar izmantot kopā ar izpārdošanas vai outlet precēm vai dāvanu kartēm. Katram pasūtījumam var izmantot tikai vienu kodu; kodus nevar izmantot darbinieki vai mūsu uzņēmumu grupas darbinieku vajadzībām, tie ir piesaistīti konkrētai teritorijai, nav nododami citiem un nav izmantojami piegādes izmaksām. Ja ar kodu iegādātās preces tiek atgrieztas, atmaksa ņems vērā atlaides cenu, un, ja pirkumu rezultātā iztērētā summa kļūst zemāka par atbilstības līmeni, šī vērtība var tikt atskaitīta no atmaksas. Ja mums rodas aizdomas, ka atlaides kods ir izmantots nepareizi vai krāpnieciskām darbībām, mums ir tiesības atcelt pasūtījumu. Mēs paturam tiesības arī atsaukt, grozīt vai pagarināt piedāvājumus, par to saprātīgi iepriekš paziņojot.
11. Mūsu atbildība par zaudējumiem vai bojājumiem
Mēs esam atbildīgi par jebkuriem paredzamiem zaudējumiem vai bojājumiem, ko izraisījuši mēs. Tas nozīmē, ka mēs atbildam par jebkuriem jūsu zaudējumiem, kas radušies tāpēc, ka neesam izpildījuši šajā līgumā noteiktos standartus vai neesam izmantojuši saprātīgu rūpību vai prasmi, taču mēs neatbildam par zaudējumiem, kas nav paredzami. Zaudējumi vai bojājumi tiek uzskatīti par paredzamiem tikai tad, ja tie ir acīmredzami vai ja gan jūs, gan mēs zinājām, ka tie notiks līguma noslēgšanas brīdī.
Mēs neatbildam par netiešiem vai neparedzamiem zaudējumiem, tostarp negūtu peļņu vai datu zudumu. Mūsu atbildība nepārsniedz 100 USD par jebkuru jautājumu, kas saistīts ar šo līgumu, jūsu veikto mūsu preču, vietnes vai lietotnes izmantošanu. Tas neierobežo un neizslēdz atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies mūsu vai mūsu darbinieku, pārstāvju vai apakšuzņēmēju nolaidības dēļ, vai par krāpniecisku maldināšanu, vai par jūsu likumisko tiesību pārkāpumu attiecībā uz pašām precēm. Mēs neatbildam par uzņēmējdarbības zaudējumiem, jo piegādājam preces tikai personiskai lietošanai.
12. Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju
Mēs izmantosim jūsu personas informāciju tikai tā, kā noteikts mūsu Privātuma paziņojumā. Savu Privātuma paziņojumu varat apskatīt šeit.
13. Citi svarīgi noteikumi
Mēs varam nodot savas tiesības un pienākumus citai organizācijai. Jūs drīkstat nodot savas tiesības vai pienākumus citai personai tikai ar mūsu rakstisku piekrišanu.
Līgums ir noslēgts starp jums un mums. Nevienai citai personai nav tiesību to izpildīt piespiedu kārtā. Mēs varam mainīt šos noteikumus jebkurā laikā, publicējot izmaiņas mūsu tīmekļvietnē vai lietotnē. Lūdzu, pārbaudiet tos pirms pasūtījuma veikšanas. Katra šo noteikumu sadaļa darbojas atsevišķi. Ja kāda sadaļa ir pretlikumīga, pārējās paliek spēkā. Ja mēs kavējamies izpildīt šo līgumu, mēs to joprojām varam izpildīt vēlāk.
Uz šiem noteikumiem attiecas Igaunijas tiesību akti.
14. Šķīrējtiesa; atteikšanās no grupu prasībām (īpaši ASV)
Ja dzīvojat Amerikas Savienotajās Valstīs, jebkuri strīdi saistībā ar mūsu precēm vai jūsu veikto mūsu vietnes vai lietotnes izmantošanu tiks izšķirti vienīgi ar saistošu šķīrējtiesas procesu, ko administrē Amerikas Šķīrējtiesas asociācija (AAA). Pirms šķīrējtiesas procesa sākšanas jums par to rakstiski jāpaziņo mums. Mēs centīsimies atrisināt jūsu strīdu, bet, ja tas neizdosies, pēc 30 dienām jūs varat uzsākt šķīrējtiesas procesu. Šķīrējtiesas process tiks vadīts pie viena šķīrējtiesneša saskaņā ar piemērojamiem AAA noteikumiem un procedūrām, un izmaksas segsim mēs, ja strīda summa ir mazāka par 10 000 USD. Ja strīda summa ir lielāka, izmaksas tiks sadalītas vienādi starp mums. Nav tiesību vērsties tiesā vai pieprasīt zvērināto tiesas procesu. Jūsu strīds jāizšķir šķīrējtiesā individuāli, bez iespējas piedalīties pārstāvniecības statusā vai kā daļai no grupas prasības. Ja kāda šī noteikuma daļa tiek atzīta par nepiemērojamu (izņemot atteikšanos no grupas prasībām), pārējā šķīrējtiesas noteikuma daļa paliek spēkā. Ja atteikšanās no grupas prasībām tiek atzīta par nepiemērojamu, prasības var celt tiesā, taču atteikšanās no zvērināto tiesas procesa joprojām paliks spēkā.
Jūs varat atteikties no šīs vienošanās, 30 dienu laikā pēc pirmās vietnes izmantošanas reizes vai būtiskas šo noteikumu izmaiņu ieviešanas nosūtot mums rakstisku paziņojumu uz: mydata@cybertechwear.com.
Ja jūs atsakāties, arī mūs šī šķīrējtiesas vienošanās nesaistīs.
15. Atteikšanās no grupu prasībām (īpaši ASV)
Ja atrodaties Amerikas Savienotajās Valstīs, jūs piekrītat, ka jebkurš jūsu strīds ar mums tiks ierosināts individuāli, nevis kā daļa no grupas vai kolektīvas prasības. Jūs nevarat piedalīties grupas prasībā vai pārstāvniecības prasībā, ko cēlušas trešās personas.
16. Aizliegta izmantošana
Jums ir aizliegts izmantot mūsu tīmekļvietni vai saturu jebkādiem pretlikumīgiem nolūkiem, aicināt uz pretlikumīgām darbībām, pārkāpt noteikumus vai likumus, pārkāpt intelektuālā īpašuma tiesības, uzmākties citiem, iesniegt nepatiesu informāciju, pārsūtīt ļaunprātīgu programmatūru, vākt personas datus, sūtīt surogātpastu, iesaistīties amorālās darbībās vai traucēt mūsu vietnes drošību. Mēs paturam tiesības izbeigt jūsu piekļuvi, ja pārkāpjat šos noteikumus.
17. Garantiju atrunas; atbildības ierobežojums
Mēs negarantējam, ka mūsu pakalpojuma izmantošana būs nepārtraukta, droša vai bez kļūdām. Mēs negarantējam pakalpojuma sniegto rezultātu precizitāti. Jūs piekrītat, ka mēs jebkurā laikā varam pārtraukt savu pakalpojumu vai noņemt piekļuvi tam. Mūsu pakalpojuma un preču izmantošana notiek uz jūsu pašu risku, un tie tiek sniegti „tādi, kādi ir”, bez jebkādām tiešām vai netiešām garantijām. CyberTechwear neatbild par tiešiem, netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem. Ja dažos reģionos atbildības izslēgšana vai ierobežošana nav atļauta, mūsu atbildība tiks ierobežota līdz likumā atļautajam maksimumam.
18. Atlīdzināšana
Jūs piekrītat aizsargāt Cyber-Techwear pret jebkādām prasībām, tostarp advokāta izdevumiem, kas izriet no šo Noteikumu pārkāpuma vai jebkura likuma vai trešās personas tiesību pārkāpuma.
19. Noteikumu atdalāmība
Ja kāds šo Noteikumu nosacījums tiek atzīts par nepiemērojamu, šī daļa tiks izņemta no šiem Noteikumiem un neietekmēs pārējos Noteikumus.
20. Izbeigšana
Visi pienākumi un saistības pirms izbeigšanas paliek spēkā arī pēc šīs vienošanās izbeigšanas. Jūs varat izbeigt savu līgumu, pārtraucot izmantot mūsu pakalpojumu. Mēs varam izbeigt jūsu vienošanos jebkurā laikā, ja mums rodas aizdomas par šo Noteikumu pārkāpumu, un neatbildēsim par summām, kas pienākas līdz izbeigšanas dienai.
21. Pilnīga vienošanās
Šie Noteikumi kopā ar mūsu politikām un noteikumiem veido pilnīgu vienošanos starp jums un mums. Neviena cita iepriekšēja vai vienlaicīga vienošanās nav piemērojama. Jebkādas neskaidrības šajos Noteikumos netiks interpretētas pret mums.
22. Piemērojamie tiesību akti
Uz šiem Noteikumiem un jebkurām atsevišķām vienošanām, ko mēs izmantojam, attieksies un tie tiks interpretēti saskaņā ar Igaunijas tiesību aktiem.
23. Trešo pušu lietotnes
Mēs mūsu tīmekļvietnē izmantojam vairākas trešo pušu lietotnes, tostarp, bet ne tikai: DSers-AliExpress Dropshipping, Wishlist King, Loox Reviews, Klaviyo, Selleasy, EG Auto Add to Cart, GOAFFPRO, Nova: Multi Currency Converter, Parcel Panel, Translate & Adapt, Email, Cozy Antitheft un Nova: GDPR Cookie Consent. Uz jums var attiekties šo trešo pušu lietošanas noteikumi, kurus mēs nekontrolējam.
24. Pakalpojumu sniegšanas noteikumu izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šos noteikumus jebkurā laikā, veicot izmaiņas mūsu tīmekļvietnē. Jūs esat atbildīgs par mūsu tīmekļvietnes pārbaudi, lai uzzinātu par jebkurām šo Noteikumu izmaiņām.
25. Sazinieties ar mums
Ja jums ir jautājumi par mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, sazinieties ar mums, rakstot uz contact@cyber-techwear.com.
Tirdzniecības nosaukums: Cyber Techwear
Tālruņa numurs: +372 54821961
E-pasts: contact@cyber-techwear.com
Adrese: Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Sõle tn 62-19, 10313, Estonia
PVN numurs: EE102624465