Cyber Techwear - Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 3 JULI 2026

Bedankt dat u voor Cyber Techwear heeft gekozen. Dit Verzendbeleid beschrijft de voorwaarden die bepalen hoe wij uw bestellingen verwerken en verzenden. Wij zetten ons ervoor in dat uw bestelling u zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk bereikt. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u uw bestelling plaatst. Door producten van Cyber Techwear aan te schaffen, erkent u en gaat u akkoord met de voorwaarden in dit beleid, dat is opgesteld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in Estland en andere relevante rechtsgebieden.

1. Verwerkingstijden van Zendingen

Alle bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen verwerkt. Let op: bestellingen worden niet verzonden of bezorgd in het weekend of op feestdagen. Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, maar houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de productbeschikbaarheid en het bestelvolume.

Tijdens periodes met een hoog bestelvolume kan de verwerking iets langer duren. Bij een aanzienlijke vertraging in de verzending nemen wij per e-mail of telefoon contact met u op.

2. Producten op Maat Gemaakt

Sommige van onze producten, waaronder bepaalde sieraden, jassen en maskers, worden op bestelling gemaakt. Het vervaardigen van deze artikelen kan tot 15 werkdagen of langer duren voordat ze worden verzonden. Deze informatie wordt duidelijk vermeld in de productbeschrijvingen van dergelijke artikelen. Wij stellen uw geduld en begrip op prijs terwijl wij deze unieke stukken speciaal voor u maken.

3. Verzendkosten 

Wij bieden Gratis Verzending 

Geschatte Levertijden

Let op: deze schattingen zijn gebaseerd op gebruikelijke transporttijden en kunnen worden beïnvloed door factoren buiten onze controle, zoals lokale feestdagen, douaneprocessen of logistieke problemen.

• Verenigde Staten: 10 tot 21 werkdagen
• Canada: 12 tot 21 werkdagen
• Europa: 7 tot 18 werkdagen
• Verenigd Koninkrijk: 7-15 werkdagen
• Australië / Nieuw-Zeeland: 10–25 werkdagen
• Azië: 12 tot 24 werkdagen
• Zuid-Amerika: 15–40 werkdagen
• Overige landen: 15–45 werkdagen

4. Verzendbevestiging & Bestelling Volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met verzendbevestiging met uw trackingnummer(s). De trackinginformatie wordt binnen 24 uur na verzending van de e-mail actief.

5. Douane, Rechten en Belastingen

Europese Unie: BTW is inbegrepen in de prijs die u bij het afrekenen betaalt en wordt door ons (Onoiko OÜ, BTW EE102624465) aangegeven en afgedragen onder de EU-regelingen Import One-Stop Shop (IOSS) en One-Stop Shop (OSS). U hoeft geen extra BTW of invoerkosten te betalen bij aflevering van uw pakket. Als een vervoerder u ooit om een onverwachte betaling vraagt, betaal deze dan niet — neem eerst contact met ons op via contact@cyber-techwear.com met een foto van het bericht, en wij lossen dit op of vergoeden u.

Buiten de Europese Unie: bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, invoerbelastingen of andere kosten die worden geheven door de autoriteiten van het bestemmingsland. Deze kosten worden vastgesteld door uw lokale douaneautoriteit, vallen buiten onze controle en zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Wij raden u aan vóór het bestellen contact op te nemen met uw lokale douanekantoor, zodat u op de hoogte bent van eventuele kosten die van toepassing kunnen zijn.

6. Zoekgeraakte of Beschadigde Pakketten

Als uw bestelling tijdens het transport zoekraakt of beschadigd, defect of onjuist aankomt, neem dan direct contact met ons op via contact@cyber-techwear.com en wij lossen het voor u op. Een pakket dat tijdens het transport zoekraakt, wordt kosteloos opnieuw verzonden, en artikelen die beschadigd, defect of onjuist aankomen, worden vervangen of terugbetaald. Bewaar al het verpakkingsmateriaal en maak duidelijke foto's van eventuele schade, aangezien dit ons helpt uw claim zo snel mogelijk af te handelen.

7. Contact

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via contact@cyber-techwear.com