When will my order arrive?

Orders are processed within 2–5 business days (depending on availability and high-volume periods). Once your order ships, estimated delivery times are: United States: 11–21 days from your order date, processing included; Canada: 12–21 business days; Europe: 7–18 business days; United Kingdom: 7–15 business days; Australia / New Zealand: 10–25 business days; Asia: 12–24 business days; South America: 15–40 business days; Rest of the world: 15–45 business days. Made-to-order items may take up to 15 business days or more to be made before dispatch. You'll receive your tracking number by email as soon as your order ships. See our Shipping Page for details.

What is your returns policy?

Faulty, damaged or wrong item? We replace it or refund you, free, anywhere in the world — just email us photos. Change of mind or size: accepted only for orders delivered in the EU, EEA or UK (14-day legal right of withdrawal). Please check the size chart before ordering. Full details in our Refund Policy.

How much does shipping cost?

Shipping is free on all orders, to every country we deliver to.

What if my item(s) arrive damaged?

If your item(s) arrive damaged, please email us with a photo. We will send a free replacement or refund you.

Which payment methods do you accept?

We accept Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay cards, as well as PayPal, Shop Pay, Apple Pay and Google Pay. You can also pay later with Klarna, or use iDEAL | Wero, Bancontact, MB WAY, MobilePay, Satispay or USDC. The options available in your country are shown at checkout.

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Quimono Preto de Inverno com Garças: Elegância

Tamanho	Altura	Peso
M 47 to 56kg	160-183 cm	47-56 kg
L 57 to 64kg	161-185 cm	57-64 kg
XL 65 to 70kg	164-187 cm	65-70 kg
XXL 71 to 77kg	165-188 cm	71-77 kg
3XL 78 to 84kg	166-189 cm	78-84 kg
4XL 85 to 92kg	167-190 cm	85-92 kg
5XL 92 to 98kg	168-190 cm	92-98 kg

Quando meu pedido vai chegar?
Os pedidos são processados em 2–5 dias úteis (dependendo da disponibilidade e de períodos de grande volume). Depois que seu pedido for enviado, os prazos estimados de entrega são:

Estados Unidos: 11–21 dias a partir da data do pedido, processamento incluído
Canadá: 12–21 dias úteis
Europa: 7–18 dias úteis
Reino Unido: 7–15 dias úteis
Austrália / Nova Zelândia: 10–25 dias úteis
Ásia: 12–24 dias úteis
América do Sul: 15–40 dias úteis
Resto do mundo: 15–45 dias úteis

Itens feitos sob encomenda podem levar até 15 dias úteis ou mais para serem produzidos antes do despacho. Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for enviado. Veja a nossa Página de Envio para mais detalhes.

Qual é a política de devoluções?
Item com defeito, danificado ou incorreto? Nós o substituímos ou reembolsamos você, sem custo, em qualquer lugar do mundo — basta nos enviar fotos por e-mail. Arrependimento ou tamanho: aceito somente para pedidos entregues na UE, no EEE ou no Reino Unido (direito de arrependimento legal de 14 dias). Confira a tabela de medidas antes de fazer o pedido. Detalhes completos em nossa Política de Reembolso.

Quanto custa o envio?
O envio é gratuito em todos os pedidos, para todos os países aos quais entregamos.

E se meus itens chegarem danificados?
Se os seus itens chegarem danificados, envie-nos um e-mail com uma foto. Enviaremos uma substituição gratuita ou reembolsaremos você.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões Visa, Mastercard, American Express, Maestro e UnionPay, além de PayPal, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay. Você também pode pagar depois com a Klarna, ou usar iDEAL | Wero, Bancontact, MB WAY, MobilePay, Satispay ou USDC. As opções disponíveis no seu país são exibidas no checkout.

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