Cyber Techwear - Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 3 JULI 2026

Tack för att du väljer CyberTechwear. Denna fraktpolicy beskriver de villkor som gäller för hur vi behandlar och skickar dina beställningar. Vi vill att din beställning ska nå dig så effektivt och pålitligt som möjligt. Läs denna policy noggrant innan du lägger din beställning. Genom att köpa produkter från Cyber Techwear bekräftar och godkänner du villkoren i denna policy, som är utformad för att följa tillämplig lagstiftning i Estland och andra relevanta jurisdiktioner.

1. Behandlingstider

Alla beställningar behandlas inom 2 till 5 arbetsdagar. Observera att beställningar inte skickas eller levereras på helger eller helgdagar. Vi strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt, men tänk på att behandlingstiderna kan variera beroende på produkttillgång och ordervolym.

Under perioder med hög ordervolym kan behandlingen ta något längre tid. Vid en betydande försening av försändelsen kontaktar vi dig via e-post eller telefon.

2. Beställningsvaror

Vissa av våra produkter, bland annat vissa smycken, jackor och masker, tillverkas på beställning. Tillverkningen av dessa produkter kan ta upp till 15 arbetsdagar eller mer innan de skickas. Denna information visas tydligt i produktbeskrivningarna för sådana produkter. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse medan vi skapar dessa unika plagg särskilt för dig.

3. Fraktkostnader 

Vi erbjuder fri frakt 

Beräknade leveranstider

Observera att dessa uppskattningar bygger på normala transporttider och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, till exempel lokala helgdagar, tullhantering eller logistikproblem.

• USA: 10 till 21 arbetsdagar
• Kanada: 12 till 21 arbetsdagar
• Europa: 7 till 18 arbetsdagar
• Storbritannien: 7–15 arbetsdagar
• Australien / Nya Zeeland: 10–25 arbetsdagar
• Asien: 12 till 24 arbetsdagar
• Sydamerika: 15–40 arbetsdagar
• Övriga världen: 15–45 arbetsdagar

4. Försändelsebekräftelse & orderspårning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ditt eller dina spårningsnummer. Spårningsinformationen aktiveras inom 24 timmar efter att mejlet har skickats.

5. Tull, avgifter och skatter

Europeiska unionen: Moms ingår i det pris du betalar i kassan och deklareras och betalas av oss (Onoiko OÜ, momsnr EE102624465) enligt EU:s system för import One-Stop Shop (IOSS) och One-Stop Shop (OSS). Du ska inte behöva betala någon ytterligare moms eller importavgift när ditt paket levereras. Om en transportör någonsin kräver en oväntad avgift av dig, betala den inte – kontakta oss först på contact@cyber-techwear.com med ett foto av avin så löser vi det eller ersätter dig.

Utanför Europeiska unionen: beställningar kan omfattas av tullavgifter, importskatter eller andra avgifter som tas ut av myndigheterna i destinationslandet. Dessa avgifter fastställs av din lokala tullmyndighet, ligger utanför vår kontroll och är kundens ansvar. Vi rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor innan du beställer så att du känner till eventuella kostnader.

6. Förlorade eller skadade paket

Om din beställning går förlorad under transporten eller kommer fram skadad, defekt eller felaktig, kontakta oss genast på contact@cyber-techwear.com så ordnar vi det. Ett paket som går förlorat under transporten skickas om utan extra kostnad, och produkter som kommer fram skadade, defekta eller felaktiga byts ut eller återbetalas. Spara allt förpackningsmaterial och ta tydliga foton av eventuella skador, eftersom det hjälper oss att lösa ditt ärende så snabbt som möjligt.

7. Kontakt

För frågor och förfrågningar kontakta oss på contact@cyber-techwear.com