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Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles (dependiendo de la disponibilidad y los períodos de mayor volumen). Una vez enviado su pedido, los plazos de entrega estimados son:
- Estados Unidos: 10 a 21 días hábiles
- Canadá: 12 a 21 días hábiles
- Europa: 7 a 18 días hábiles
- Reino Unido: 7 a 15 días hábiles
- Australia / Nueva Zelanda: 10 a 25 días hábiles
- Asia: 12 a 24 días hábiles
- Sudamérica: 15 a 40 días hábiles
- Resto del mundo: 15 a 45 días hábiles
Los artículos hechos por encargo pueden tardar hasta 15 días hábiles o más en fabricarse antes del envío. Recibirá su número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su pedido. Consulte nuestra página de envíos para obtener más detalles.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días (excepto artículos hechos a mano o por encargo). Si hay algún problema de calidad o daño, envíenos un correo electrónico con una foto y le proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita para un cambio o reembolso.
¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envíos gratuitos a todo el mundo.
¿Qué ocurre si mi(s) artículo(s) llegan dañados?
Si su(s) artículo(s) llegan dañados, envíenos un correo electrónico con una foto. Le proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita y gestionaremos el cambio.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay, así como PayPal, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay. También puede pagar más tarde con Klarna, o usar iDEAL | Wero, Bancontact, MB WAY, MobilePay, Satispay o USDC. Los métodos disponibles en su país se muestran al finalizar la compra.
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