Cyber Techwear - Fraktpolicy

Sist oppdatert: 3. JULI 2026

Takk for at du velger CyberTechwear. Denne fraktpolicyen beskriver vilkårene og betingelsene for hvordan vi behandler og sender bestillingene dine. Vi vil sørge for at bestillingen din kommer frem til deg så effektivt og pålitelig som mulig. Les denne policyen nøye før du legger inn en bestilling. Ved å kjøpe produkter fra Cyber Techwear bekrefter du at du godtar vilkårene og betingelsene i denne policyen, som er utformet for å oppfylle gjeldende lover i Estland og andre relevante jurisdiksjoner.

1. Behandlingstid

Alle bestillinger behandles innen 2 til 5 virkedager. Merk at bestillinger ikke sendes eller leveres i helger eller på helligdager. Vi gjør vårt beste for å sende bestillingen så raskt som mulig, men vær oppmerksom på at behandlingstiden kan variere avhengig av produkttilgjengelighet og antall bestillinger.

I perioder med mange bestillinger kan behandlingen ta litt lengre tid. Hvis det blir en betydelig forsinkelse i forsendelsen, kontakter vi deg på e-post eller telefon.

2. Bestillingsvarer

Noen av produktene våre, blant annet visse smykker, jakker og masker, lages på bestilling. Produksjonen av disse varene kan ta opptil 15 virkedager eller mer før de sendes. Denne informasjonen vises tydelig i produktbeskrivelsene for slike varer. Vi setter pris på tålmodigheten og forståelsen din mens vi lager disse unike plaggene spesielt til deg.

3. Fraktkostnader 

Vi tilbyr gratis frakt 

Estimert leveringstid

Merk at disse estimatene er basert på vanlig transporttid og kan påvirkes av forhold utenfor vår kontroll, for eksempel lokale helligdager, tollbehandling eller logistikkproblemer.

• USA: 10 til 21 virkedager
• Canada: 12 til 21 virkedager
• Europa: 7 til 18 virkedager
• Storbritannia: 7–15 virkedager
• Australia / New Zealand: 10–25 virkedager
• Asia: 12 til 24 virkedager
• Sør-Amerika: 15–40 virkedager
• Resten av verden: 15–45 virkedager

4. Forsendelsesbekreftelse og sporing av bestilling

Når bestillingen er sendt, får du en forsendelsesbekreftelse på e-post med sporingsnummer. Sporingsinformasjonen blir aktiv innen 24 timer etter at e-posten er sendt.

5. Toll, avgifter og skatter

Den europeiske union: MVA er inkludert i prisen du betaler i kassen, og blir deklarert og betalt av oss (Onoiko OÜ, MVA EE102624465) under EUs ordninger for import (IOSS) og felles kontaktpunkt (OSS). Du skal ikke måtte betale ekstra MVA eller importgebyrer når pakken leveres. Hvis en transportør noen gang krever et uventet beløp av deg, ber vi deg la være å betale det. Kontakt oss først på contact@cyber-techwear.com med et bilde av varselet, så løser vi saken eller refunderer deg.

Utenfor EU: bestillinger kan være underlagt toll, importavgifter eller andre gebyrer fra myndighetene i mottakerlandet. Disse avgiftene fastsettes av din lokale tollmyndighet, er utenfor vår kontroll og er kundens ansvar. Vi anbefaler at du sjekker med lokalt tollkontor før du bestiller, slik at du er klar over eventuelle kostnader.

6. Tapte eller skadde pakker

Hvis bestillingen din går tapt under transport, eller kommer frem skadet, defekt eller feil, kan du kontakte oss umiddelbart på contact@cyber-techwear.com, så ordner vi opp. En pakke som går tapt under transport sendes på nytt uten ekstra kostnad, og varer som kommer frem skadet, defekt eller feil, erstattes eller refunderes. Ta vare på all emballasje og ta tydelige bilder av eventuelle skader, siden det hjelper oss å løse saken din så raskt som mulig.

7. Kontakt

Har du spørsmål eller henvendelser, kan du kontakte oss på contact@cyber-techwear.com