Polityka wysyłki
Cyber Techwear – Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 3 LIPCA 2026 r.
Dziękujemy za wybór CyberTechwear. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady i warunki realizacji i wysyłki Twoich zamówień. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i w niezawodny sposób. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej polityki przed złożeniem zamówienia. Kupując produkty w Cyber Techwear, potwierdzasz, że znasz i akceptujesz zasady i warunki określone w tej polityce, która została opracowana zgodnie z obowiązującym prawem Estonii i innych właściwych jurysdykcji.
1. Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 2–5 dni roboczych. Pamiętaj, że w weekendy i święta zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane. Staramy się wysłać zamówienie jak najszybciej, jednak czas realizacji może się różnić w zależności od dostępności produktów i liczby zamówień.
W okresach wzmożonego ruchu realizacja może potrwać nieco dłużej. W przypadku znacznego opóźnienia wysyłki skontaktujemy się z Tobą e-mailem lub telefonicznie.
2. Produkty na zamówienie
Niektóre z naszych produktów, w tym wybrane elementy biżuterii, kurtki i maski, są wykonywane na zamówienie. Wykonanie takich produktów może potrwać do 15 dni roboczych lub dłużej przed wysyłką. Informacja ta będzie wyraźnie podana w opisach takich produktów. Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość, gdy tworzymy te wyjątkowe rzeczy specjalnie dla Ciebie.
3. Koszty wysyłki
Oferujemy darmową wysyłkę
Szacowany czas dostawy
Pamiętaj, że poniższe szacunki opierają się na typowych czasach transportu i mogą ulec zmianie z powodu czynników niezależnych od nas, takich jak lokalne święta, procedury celne lub problemy logistyczne.
- Stany Zjednoczone: 10–21 dni roboczych
- Kanada: 12–21 dni roboczych
- Europa: 7–18 dni roboczych
- Wielka Brytania: 7–15 dni roboczych
- Australia / Nowa Zelandia: 10–25 dni roboczych
- Azja: 12–24 dni robocze
- Ameryka Południowa: 15–40 dni roboczych
- Reszta świata: 15–45 dni roboczych
4. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer(y) śledzenia. Informacje o śledzeniu staną się aktywne w ciągu 24 godzin od wysłania e-maila.
5. Cło, opłaty importowe i podatki
Unia Europejska: w przypadku zamówień do 150 € podatek VAT jest wliczony w cenę płaconą w kasie i jest deklarowany oraz opłacany przez nas (Onoiko OÜ, VAT EE102624465) w ramach unijnych systemów Import One-Stop Shop (IOSS) i One-Stop Shop (OSS). W przypadku zamówień powyżej 150 € przepisy UE nie pozwalają na pobranie VAT od importu w kasie: VAT od importu, ewentualne cła i opłata manipulacyjna przewoźnika mogą być wówczas pobrane przy dostawie i obciążają odbiorcę.
Poza Unią Europejską: zamówienia mogą podlegać cłom, podatkom importowym lub innym opłatom pobieranym przez organy kraju docelowego. Opłaty te są ustalane przez lokalny urząd celny, pozostają poza naszą kontrolą i obciążają klienta. Zalecamy sprawdzenie w lokalnym urzędzie celnym przed złożeniem zamówienia, aby wiedzieć, jakie koszty mogą wystąpić.
6. Zgubione lub uszkodzone paczki
Jeśli Twoja przesyłka zaginie w transporcie lub dotrze uszkodzona, wadliwa albo niezgodna z zamówieniem, skontaktuj się z nami od razu pod adresem contact@cyber-techwear.com, a naprawimy sytuację. Paczka zagubiona w transporcie zostanie wysłana ponownie bez dodatkowych kosztów, a produkty, które dotrą uszkodzone, wadliwe lub niewłaściwe, zostaną wymienione lub zwrócimy za nie pieniądze. Zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe i zrób wyraźne zdjęcia uszkodzeń, ponieważ pomogą nam one jak najszybciej rozpatrzyć zgłoszenie.
7. Kontakt
W razie pytań lub zapytań skontaktuj się z nami pod adresem contact@cyber-techwear.com