Przejdź do treści

Warunki świadczenia usług

CyberTechwear – Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 21 lutego 2025 r.

Witamy w CyberTechwear! Poniżej znajdziesz zasady i warunki („Regulamin”), które regulują korzystanie z naszej strony internetowej, naszych usług oraz Twoje zakupy u nas. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi. Korzystając z naszych usług lub kupując u nas produkty, akceptujesz niniejszy Regulamin. CyberTechwear ma siedzibę w Estonii, a niniejszy Regulamin podlega prawu estońskiemu.

1. O nas i jak się z nami skontaktować

CyberTechwear jest firmą zarejestrowaną w Estonii. Możesz się z nami skontaktować za pomocą formularza kontaktowego pod adresem contact@cyber-techwear.com lub listownie na adres:Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Sõle tn 62-19, 10313, Estonia.

2. Składanie zamówienia

Zamówienie możesz złożyć za pośrednictwem naszej strony internetowej. Po dodaniu produktów do koszyka przejdziesz do kasy, w której podasz dane kontaktowe, adres dostawy i dane do rozliczenia. Przed potwierdzeniem zakupu sprawdź dokładnie zamówienie (dane produktów, rozmiary i adres dostawy).

Złożenie zamówienia stanowi Twoją ofertę kupna produktów znajdujących się w koszyku. Po otrzymaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. Zamówienie zostaje oficjalnie przyjęte, gdy wyślemy Ci e-mail potwierdzający, że zamówienie zostało wysłane z naszego magazynu. Z tą chwilą między nami zostaje zawarta umowa. Otrzymasz również numer zamówienia, który należy podać w razie jakichkolwiek pytań.

Musisz mieć ukończone 18 lat i być uprawniony do korzystania z metody płatności użytej do złożenia zamówienia. Jeśli nie masz 18 lat, zamówienie musi złożyć rodzic lub opiekun prawny.

3. Nasze prawo do anulowania zamówienia

Możemy anulować Twoje zamówienie, jeśli:

  • produkty są niedostępne.
  • nie możemy zweryfikować Twoich danych rozliczeniowych.
  • zamawiasz dostawę do kraju, do którego nie wysyłamy towarów.
  • w cenie lub opisie produktu wystąpił błąd.
  • podejrzewamy nietypową lub podejrzaną aktywność wskazującą na cele komercyjne, biznesowe lub odsprzedaż.

Jeśli będziemy musieli anulować zamówienie, powiadomimy Cię e-mailem i nie obciążymy Cię opłatą za ten produkt. Możemy również zawiesić dostawy, aby zaktualizować produkty w związku ze zmianami w prawie lub rozwiązać problemy techniczne. Jeśli będziemy musieli zawiesić dostawy, w miarę możliwości powiadomimy Cię o tym.

4. Nasze produkty

Oferujemy szeroki wybór odzieży techwear i powiązanych akcesoriów. Zdjęcia produktów na naszej stronie mają charakter wyłącznie poglądowy. Staramy się wiernie oddawać kolory, jednak nie możemy zagwarantować, że ekran Twojego urządzenia dokładnie odwzoruje rzeczywiste kolory naszych produktów.

Oferujemy karty podarunkowe, które można zrealizować w kraju, w którym zostały zakupione. Karty podarunkowe nie mają daty ważności.

5. Dostawa

Wysyłamy do wszystkich krajów wymienionych w kasie. Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba fizycznie odbierzecie produkty. Do momentu dostawy za utratę lub uszkodzenie w transporcie odpowiadamy my: skontaktuj się z nami, a wyślemy zamówienie ponownie lub zwrócimy pieniądze. Wszystkie produkty pozostają naszą własnością do czasu otrzymania pełnej płatności, po czym własność przechodzi na Ciebie.

Koszty dostawy są wyświetlane w kasie. Czas dostawy zależy od wybranej metody i lokalizacji. W okresach promocyjnych prosimy o uwzględnienie nieco dłuższego czasu dostawy. Nie odpowiadamy za opóźnienia niezależne od nas, ale będziemy Cię na bieżąco informować. W przypadku znacznego opóźnienia możesz anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot za produkty, które opłaciłeś(-aś), a których nie otrzymałeś(-aś).

Jeśli nie będzie Cię w momencie doręczenia przesyłki, kurier powiadomi Cię o próbie doręczenia oraz o możliwości ustalenia nowego terminu lub odbioru produktów.

6. Twoje prawa

Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem na naszej stronie, możesz mieć prawo do bezpłatnego zwrotu, wymiany lub zwrotu pieniędzy. Skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania produktów.

Możesz odstąpić od umowy z nami i otrzymać pełny zwrot pieniędzy, jeśli:

  • powiadomimy Cię o zmianach w produkcie, w niniejszym Regulaminie lub o błędach w opisie lub cenie, a nie chcesz kontynuować zakupu.
  • powiadomimy Cię, że dostawa może ulec znacznemu opóźnieniu z powodu zdarzeń niezależnych od nas.
  • zawiesimy produkty z przyczyn technicznych lub powiadomimy Cię, że zawiesimy je z przyczyn technicznych na dłużej niż cztery tygodnie.
  • popełnimy błąd.

Masz 30 dni na zmianę zdania, licząc od dnia otrzymania zamówienia lub ostatniej dostawy w przypadku zamówienia realizowanego w kilku przesyłkach, o ile na naszej stronie nie podano inaczej. Koszt zwrotu ponosisz Ty. Niektórych produktów nie można zwrócić, w tym:

  • strojów kąpielowych, bielizny, butelek i shakerów ze względu na standardy zdrowotne i higieniczne.
  • produktów, które zostały rozpakowane lub nie znajdują się już w oryginalnym opakowaniu.
  • produktów wykonanych na zamówienie lub spersonalizowanych.
  • produktów, w których brakuje jakiejkolwiek części składowej (chyba że to my zawiniliśmy).
  • produktów, które po dostawie zostały nierozłącznie zmieszane z innymi przedmiotami.
  • produktów oznaczonych jako wyprzedaż końcowa.

Nawet jeśli nie przysługuje Ci prawo do zmiany zdania, nadal możesz anulować zamówienie przed dostarczeniem i opłaceniem produktów.

7. Zwroty i refundacje

Aby anulować umowę, zadać pytanie lub złożyć reklamację, skontaktuj się z nami, korzystając z naszych danych kontaktowych. Podaj imię i nazwisko, numer zamówienia, adres dostawy i adres e-mail, abyśmy mogli szybko zająć się sprawą.

Masz 14 dni od dnia otrzymania zamówienia na poinformowanie nas o zamiarze zwrotu oraz kolejne 14 dni na odesłanie produktów do nas. Aby rozpocząć zwrot, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszym portalu zwrotów dostępnym na stronie. Jeśli zwrot jest zasadny, zwrócimy Ci cenę zakupu pierwotną metodą płatności. Jeśli skorzystałeś(-aś) ze zniżki, zwrot uwzględni ją. Zwrotu dokonamy w ciągu 14 dni od otrzymania od Ciebie produktu.

8. Nasze prawo do rozwiązania umowy

Możemy odstąpić od umowy z Tobą, powiadamiając Cię o tym, jeśli:

  • nie podasz nam w rozsądnym terminie niezbędnych informacji, takich jak adres dostawy.
  • nie umożliwisz nam dostarczenia produktów w rozsądnym terminie.

Jeśli odstąpimy od umowy z tych powodów, zwrócimy koszt wszystkich produktów, których nie otrzymałeś(-aś).

9. Ceny i płatności

Ceny wyświetlane na naszej stronie zawierają podatek VAT oraz wszelkie obowiązujące podatki od sprzedaży. Ostateczna cena, wraz z podatkami i kosztami wysyłki, jest zawsze pokazywana w kasie przed potwierdzeniem zamówienia. Dbamy o to, aby ceny były prawidłowe przed realizacją zamówienia, a w razie błędu prosimy zapoznać się z poniższym punktem.

Akceptujemy płatności za pomocą Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, Bancontact, BLIK i MobilePay. Dostępne metody zależą od Twojego kraju i waluty i są wyświetlane w kasie. Płatność jest realizowana dopiero po wysłaniu produktów. Możemy oferować alternatywne opcje płatności, takie jak Klarna. W przypadku tych opcji mogą obowiązywać dodatkowe warunki; więcej informacji znajdziesz na ich stronach internetowych.

Jeśli cena produktu jest nieprawidłowa, a prawidłowa cena jest niższa niż ta podana w momencie składania zamówienia, naliczymy niższą cenę. Jeśli przyjmiemy i zrealizujemy zamówienie, w którym błąd cenowy jest oczywisty i niewątpliwy i mógł zostać rozsądnie przez Ciebie rozpoznany jako błędna cena, możemy rozwiązać umowę, zwrócić Ci pieniądze i zażądać zwrotu produktu.

10. Kody rabatowe

Kody rabatowe możemy przesyłać e-mailem lub za pośrednictwem kanałów marketingowych. Aby użyć kodu, wpisz go w kasie. Kody są ważne przez ograniczony czas, określony w wiadomości zawierającej kod. O ile nie zaznaczono inaczej, kody dotyczą wyłącznie produktów w pełnej cenie i nie można ich łączyć z produktami przecenionymi ani z outletu ani używać do kart podarunkowych. W jednym zamówieniu można użyć tylko jednego kodu, kody nie mogą być używane przez pracowników ani na rzecz pracowników naszej grupy spółek, są przypisane do danego terytorium, nie podlegają przeniesieniu i nie można ich używać do pokrycia kosztów dostawy. W przypadku zwrotu produktów kupionych z kodem zwrot uwzględni obniżoną cenę, a jeśli po zwrocie kwota wydatków spadnie poniżej wymaganego progu, odpowiednia wartość może zostać potrącona ze zwrotu. Jeśli podejrzewamy, że kod rabatowy został użyty niewłaściwie lub w celu oszustwa, mamy prawo anulować zamówienie. Zastrzegamy sobie także prawo do wycofania, zmiany lub przedłużenia ofert z zachowaniem rozsądnego terminu powiadomienia.

11. Nasza odpowiedzialność za straty i szkody

Ponosimy odpowiedzialność za wszelkie dające się przewidzieć straty lub szkody wyrządzone przez nas. Oznacza to, że odpowiadamy za każdą stratę, którą poniesiesz w wyniku niespełnienia przez nas standardów określonych w niniejszej umowie lub niezachowania należytej staranności lub umiejętności, ale nie odpowiadamy za straty, których nie dało się przewidzieć. Strata lub szkoda jest uznawana za możliwą do przewidzenia tylko wtedy, gdy jest oczywista lub gdy zarówno Ty, jak i my wiedzieliśmy, że nastąpi w chwili zawierania umowy.

Nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani nieprzewidywalne, w tym utracone zyski lub dane. Nie odpowiadamy za kwotę wyższą niż 100 USD w związku z jakimkolwiek problemem dotyczącym niniejszej umowy, korzystania z naszych produktów, naszej strony lub aplikacji. Nie ogranicza ani nie wyłącza to odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym niedbalstwem lub niedbalstwem naszych pracowników, agentów lub podwykonawców, ani za oszukańcze wprowadzenie w błąd lub naruszenie Twoich ustawowych praw dotyczących samych produktów. Nie odpowiadamy za straty biznesowe, ponieważ dostarczamy produkty wyłącznie do użytku prywatnego.

12. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Twoje dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie zgodnie z naszą Informacją o prywatności. Z Informacją o prywatności możesz zapoznać się tutaj.

13. Inne ważne postanowienia

Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki na inną organizację. Ty możesz przenieść swoje prawa lub obowiązki na inną osobę wyłącznie za naszą pisemną zgodą.

Umowa jest zawierana między Tobą a nami. Żadna inna osoba nie ma prawa do jej egzekwowania. Możemy zmieniać niniejszy Regulamin w dowolnym momencie, a zmiany będą publikowane na naszej stronie lub w aplikacji. Prosimy o sprawdzenie ich przed złożeniem zamówienia. Każdy punkt niniejszego Regulaminu obowiązuje niezależnie. Jeśli którykolwiek punkt jest niezgodny z prawem, pozostałe pozostają w mocy. Jeśli zwlekamy z egzekwowaniem tej umowy, nadal możemy ją egzekwować w późniejszym czasie.

Niniejszy Regulamin podlega prawu estońskiemu.

14. Arbitraż; zrzeczenie się roszczeń zbiorowych (dotyczy wyłącznie USA)

Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, wszelkie spory dotyczące naszych produktów lub korzystania przez Ciebie z naszej strony lub aplikacji będą rozstrzygane wyłącznie w drodze wiążącego arbitrażu prowadzonego przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe (AAA). Przed rozpoczęciem arbitrażu musisz powiadomić nas na piśmie. Spróbujemy rozwiązać spór, a jeśli się to nie uda, po upływie 30 dni możesz wszcząć arbitraż. Arbitraż będzie prowadzony przez jednego arbitra zgodnie z obowiązującymi regułami i procedurami AAA, a koszty poniesiemy my, jeśli wartość sporu jest niższa niż 10 000 USD. Jeśli wartość sporu jest wyższa, koszty zostaną podzielone równo między nas. Nie przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń przed sądem ani do rozprawy z udziałem ławy przysięgłych. Twój spór musi być rozstrzygany w trybie indywidualnym, bez możliwości uczestnictwa w charakterze przedstawiciela lub w ramach pozwu zbiorowego. Jeśli jakakolwiek część niniejszego postanowienia zostanie uznana za niewykonalną (z wyjątkiem zrzeczenia się roszczeń zbiorowych), pozostała część postanowienia o arbitrażu pozostaje w mocy. Jeśli zrzeczenie się roszczeń zbiorowych zostanie uznane za niewykonalne, roszczenia będzie można dochodzić przed sądem, ale zrzeczenie się rozprawy z udziałem ławy przysięgłych nadal będzie obowiązywać.

Możesz zrezygnować z tego porozumienia, wysyłając nam pisemne powiadomienie w ciągu 30 dni od pierwszego skorzystania z naszej strony lub wprowadzenia istotnej zmiany w niniejszym Regulaminie na adres: mydata@cybertechwear.com.

Jeśli zrezygnujesz, my również nie będziemy związani niniejszym porozumieniem arbitrażowym.

15. Zrzeczenie się roszczeń zbiorowych (dotyczy wyłącznie USA)

Jeśli znajdujesz się w Stanach Zjednoczonych, zgadzasz się, że wszelkie spory z nami będą wnoszone w trybie indywidualnym, a nie jako część grupy lub zbiorowości. Nie możesz uczestniczyć w pozwie zbiorowym ani przedstawicielskim wniesionym przez osoby trzecie.

16. Zabronione sposoby korzystania

Zabrania się korzystania z naszej strony lub treści w celach niezgodnych z prawem, do nakłaniania do czynów niezgodnych z prawem, naruszania przepisów lub praw, naruszania praw własności intelektualnej, nękania innych, podawania fałszywych informacji, przesyłania złośliwego oprogramowania, zbierania danych osobowych, rozsyłania spamu, angażowania się w działania niemoralne lub zakłócania bezpieczeństwa naszej strony. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia Twojego korzystania ze strony w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

17. Wyłączenie gwarancji; ograniczenie odpowiedzialności

Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszej usługi będzie nieprzerwane, bezpieczne lub wolne od błędów. Nie gwarantujemy dokładności wyników uzyskiwanych za pośrednictwem naszej usługi. Zgadzasz się, że możemy w dowolnym momencie zakończyć świadczenie usługi lub odebrać dostęp do niej. Korzystasz z naszej usługi i produktów na własne ryzyko, a są one dostarczane „w stanie, w jakim się znajdują”, bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji. CyberTechwear nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie ani następcze. Jeśli w niektórych jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedozwolone, nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

18. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się chronić Cyber-Techwear przed wszelkimi roszczeniami, w tym kosztami obsługi prawnej, wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub z naruszenia jakiegokolwiek prawa lub praw osoby trzeciej.

19. Rozdzielność postanowień

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niewykonalne, zostanie ono usunięte z Regulaminu i nie wpłynie na pozostałe postanowienia.

20. Rozwiązanie umowy

Wszelkie zobowiązania i odpowiedzialność powstałe przed rozwiązaniem umowy pozostają w mocy po jej rozwiązaniu. Możesz zakończyć umowę, przestając korzystać z naszej usługi. Możemy rozwiązać umowę w dowolnym momencie, jeśli podejrzewamy naruszenie niniejszego Regulaminu, i nie będziemy odpowiadać za żadne kwoty należne do dnia rozwiązania.

21. Całość porozumienia

Niniejszy Regulamin wraz z naszymi zasadami i regułami stanowi całość porozumienia między Tobą a nami. Żadne inne wcześniejsze ani równoczesne porozumienie nie ma zastosowania. Ewentualne niejasności w niniejszym Regulaminie nie będą interpretowane na naszą niekorzyść.

22. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie odrębne umowy, z których korzystamy, podlegają prawu Estonii i są interpretowane zgodnie z nim.

23. Aplikacje stron trzecich

Na naszej stronie korzystamy z wielu aplikacji stron trzecich, w tym między innymi: DSers-AliExpress Dropshipping, Wishlist King, Loox Reviews, Klaviyo, Selleasy, EG Auto Add to Cart, GOAFFPRO, Nova: Multi Currency Converter, Parcel Panel, Translate & Adapt, Email, Cozy Antitheft i Nova: GDPR Cookie Consent. Mogą Cię obowiązywać warunki korzystania tych podmiotów trzecich, na które nie mamy wpływu.

24. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie, a zmiany będą wprowadzane na naszej stronie. Obowiązek sprawdzania strony pod kątem zmian w Regulaminie spoczywa na Tobie.

25. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszego Regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem contact@cyber-techwear.com.

Nazwa handlowa: Cyber Techwear

Numer telefonu: +372 54821961

E-mail: contact@cyber-techwear.com

Adres: Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Sõle tn 62-19, 10313, Estonia

Numer VAT: EE102624465

Back to top