利用規約

CyberTechwear - 利用規約

最終更新日: 2025年2月21日

CyberTechwearへようこそ。本規約(以下「本規約」)は、当社ウェブサイト、サービスのご利用およびご購入に適用される条件を定めたものです。内容をよくお読みください。当社のサービスにアクセスまたは利用された場合、あるいは当社から商品を購入された場合、お客様は本規約に同意したものとみなされます。CyberTechwearはエストニアに拠点を置いており、本規約はエストニア法に準拠します。

1. 当社について・お問い合わせ先

CyberTechwearはエストニアで登記された企業です。お問い合わせは、お問い合わせフォーム(contact@cyber-techwear.com )または、下記住所宛ての郵便でお受けします。Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Sõle tn 62-19, 10313, Estonia。

2. ご注文について

ご注文は当社ウェブサイトから承ります。商品をカートに追加したあと、購入手続きに進み、連絡先、配送先、請求先の情報をご入力ください。ご注文を確定する前に、商品内容、サイズ、配送先住所をもう一度ご確認ください。

ご注文は、お客様からカート内の商品を購入したいという申し込みとなります。ご注文を受け付けると、確認メールをお送りします。ご注文は、倉庫から商品を発送した旨をお知らせするメールを当社が送信した時点で正式に成立し、その時点でお客様と当社との間に契約が効力を生じます。注文番号もあわせてお知らせしますので、お問い合わせの際はその番号をお知らせください。

ご注文には、18歳以上であり、ご利用の支払い方法を使用する権限があることが必要です。18歳未満の方は、保護者の方がご注文ください。

3. 当社によるご注文のキャンセル

次の場合、当社はご注文をキャンセルすることがあります。

商品が在庫切れの場合。
請求先情報を確認できない場合。
当社が配送していない国への配送をご希望の場合。
商品の価格または説明に誤りがある場合。
商用、事業用、または転売目的を疑わせる、通常とは異なる不審な行為があると当社が判断した場合。

ご注文をキャンセルする場合はメールでお知らせし、該当商品についてご請求することはありません。また、法律の変更への対応や技術的な問題の解決のため、商品の供給を一時停止することがあります。供給を停止する場合は、可能な限りお知らせします。

4. 当社の商品

当社はテックウェアおよび関連アクセサリーを取り扱っています。ウェブサイト上の商品画像はイメージです。色はできる限り正確に表示するよう努めていますが、お使いのデバイスの画面が商品の実際の色を正確に再現することを保証するものではありません。

ギフトカードをご用意しています。ギフトカードは、購入した国と同じ国でのみご利用いただけます。ギフトカードに有効期限はありません。

5. 配送

当社は、購入手続き画面に表示されるすべての国へ発送します。紛失や破損のリスクは、お客様ご自身またはお客様が指定した方が商品を実際に受け取った時点で、お客様に移転します。お届けまでの輸送中の紛失や破損は当社の責任となりますので、ご連絡いただければ、再発送または返金いたします。商品の所有権は、当社が代金の全額を受領するまで当社に帰属し、その後お客様に移転します。

送料は購入手続き画面に表示されます。お届け日数は、選択された配送方法と配送先によって異なります。セール期間中は、お届けまでの日数が通常より長くなる場合があります。当社の管理が及ばない事由による遅延について責任は負いかねますが、状況は随時お知らせします。大幅な遅延が生じた場合は、お支払い済みでまだ届いていない商品について、キャンセルのうえ全額返金を受けることができます。

荷物のお届け時にご不在の場合、配送業者から配達を試みた旨と、再配達の手配または商品の受け取り方法についてご連絡があります。

6. お客様の権利

商品に不具合がある場合、またはウェブサイトの説明と異なる場合は、無料での返品、交換、または返金の対象となることがあります。商品を受け取り次第、できるだけ早くご連絡ください。不良品、破損品、誤配送品の返送料をお客様にご負担いただくことはありません。これにより、法律上のお客様の権利が影響を受けることはありません。

次の場合、お客様は当社との契約を解除し、全額の返金を受けることができます。

当社から商品、本規約の変更、または説明や価格の誤りについて通知があり、お客様が購入を続けることを希望しない場合。
当社の管理が及ばない事由により、配送が大幅に遅れる可能性があると当社から通知があった場合。
当社が技術的な理由で商品の供給を停止した場合、または技術的な理由により4週間を超えて供給を停止する旨を通知した場合。
当社に落ち度があった場合。

ご注文品が欧州連合(EU)、欧州経済領域(EEA)または英国にお届けされる場合、ご注文品を受け取った日(複数回に分けて配送される場合は最後の配送を受け取った日)から14日間は、お客様のご都合による返品が可能です。その場合、商品の返送にかかる直接の費用はお客様のご負担となります。これらの地域以外では、サイズやフィットを理由とする場合を含め、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。不良品、破損品、誤配送の商品は、いずれの国・地域でも常に対象となります。詳細は返金ポリシーをご覧ください。次の商品は返品できません。

健康および衛生上の理由による、水着、下着、ボトル、シェイカー。
開封済みの商品、または元の梱包から出された商品。
オーダーメイド品またはパーソナライズ品。
構成部品が欠けている商品(当社に責任がある場合を除く)。
お届け後に他の品物と分離できない状態で混ざった商品。
最終処分品(返品不可)と表示されている商品。

お客様のご都合による返品の権利がない場合でも、商品のお届けおよびお支払いの前であれば、ご注文をキャンセルすることができます。

7. 返品・返金

契約のキャンセル、お問い合わせ、苦情のお申し出は、当社の連絡先までご連絡ください。迅速に対応するため、お名前、注文番号、配送先住所、メールアドレスをお知らせください。

ご注文品がEU、EEAまたは英国にお届けされる場合、返品のご希望は、ご注文品の受け取りから14日以内にお知らせください。商品の返送は、その後さらに14日以内にお願いします。返品手続きを開始するには、ご注文番号を記載のうえ、contact@cyber-techwear.comまでメールでご連絡ください。返品が認められた場合は、元のお支払い方法で購入代金を返金します。割引を利用された場合は、その割引を反映した金額を返金します。返金は、返送された商品を当社が受け取ってから14日以内に行います。

8. 当社による契約の解除

次の場合、当社はお客様に通知のうえ、契約を解除することがあります。

配送先住所など、必要な情報を相当な期間内にご提供いただけない場合。
相当な期間内に商品をお届けすることができない場合。

これらの理由で当社が解除した場合は、お受け取りになっていない商品の代金を返金します。

9. 価格・お支払い

ウェブサイトに表示される価格には、付加価値税(VAT)および該当する売上税が含まれています。税金と送料を含む最終価格は、ご注文を確定する前に、購入手続き画面で必ずご確認いただけます。ご注文の処理前に価格が正しいことを確認していますが、誤りがあった場合は下記をご覧ください。

お支払いには、Visa、Mastercard、Maestro、American Express、UnionPay、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Klarna、Bancontact、BLIK、MobilePayをご利用いただけます。ご利用いただける方法は、お客様の国や通貨によって異なり、購入手続き画面に表示されます。お支払いの処理は、商品の発送後に行われます。Klarnaなどの代替決済手段をご提供する場合があり、その場合は追加の利用条件が適用されることがあります。詳しくは各社のウェブサイトをご確認ください。

商品の価格に誤りがあり、正しい価格がご注文時の表示価格より低い場合は、低いほうの価格でご請求します。価格の誤りが明白であり、お客様が誤表示であると合理的に認識できたはずのご注文を当社が受け付けて処理した場合、当社は契約を解除し、返金したうえで商品の返送を求めることがあります。

10. ディスカウントコード

当社は、メールやマーケティング施策を通じてディスカウントコードを提供することがあります。コードは購入手続き時にご入力ください。コードの有効期間は限られており、コードを記載したメッセージに明記されます。別途記載がない限り、コードは通常価格の商品にのみ適用され、セール品、アウトレット品、ギフトカードには使用できません。1回のご注文で使用できるコードは1つのみです。コードは、従業員およびグループ会社の従業員は使用できず、対象地域が限定され、譲渡はできず、送料には使用できません。コードを使用して購入した商品を返品する場合、返金額は割引後の価格を反映し、購入金額が適用条件の下限を下回ることになる場合は、その分が返金額から差し引かれることがあります。ディスカウントコードの不正使用または不正行為への利用が疑われる場合、当社はご注文をキャンセルする権利を有します。また、相当の予告をもって、キャンペーンを撤回、変更、または延長する権利を留保します。

11. 損失または損害に対する当社の責任

当社は、当社に起因する予見可能な損失または損害について責任を負います。すなわち、当社が本契約の基準を満たさなかったこと、または相当な注意や技術を用いなかったことによりお客様に生じた損失について責任を負いますが、予見できない損失については責任を負いません。損失または損害が予見可能とされるのは、それが明白である場合、または本契約の締結時にお客様と当社の双方がそれが起こることを認識していた場合に限ります。

当社は、逸失利益やデータの損失を含む、間接的または予見できない損害について責任を負いません。本契約、当社の商品、サイト、またはアプリのご利用に関する問題について、当社が負う責任は100米ドルを上限とします。ただし、当社または当社の従業員、代理人、下請業者の過失による死亡または人身傷害、詐欺的な不実表示、あるいは商品自体に関するお客様の法律上の権利の侵害についての責任を制限または排除するものではありません。当社は個人使用向けの商品のみを提供しているため、事業上の損失については責任を負いません。

12. 個人情報の取り扱い

当社は、プライバシーに関するお知らせに定める範囲でのみ、お客様の個人情報を使用します。プライバシーに関するお知らせはこちらからご覧いただけます。

13. その他の重要事項

当社は、本契約上の権利および義務を他の組織に移転することがあります。お客様が権利または義務を第三者に移転するには、当社の書面による同意が必要です。

本契約はお客様と当社との間のものであり、その他の者には本契約を執行する権利はありません。当社は、ウェブサイトまたはアプリでの掲載により、本規約をいつでも変更することがあります。ご注文の前にご確認ください。本規約の各条項はそれぞれ独立して効力を有します。いずれかの条項が違法とされた場合も、その他の条項は引き続き有効です。当社が本契約の執行を遅らせた場合でも、後日あらためて執行することができます。

本規約はエストニア法に準拠します。

14. 仲裁・集団訴訟の放棄(米国のお客様向け)

米国にお住まいの場合、当社の商品またはサイト・アプリのご利用に関する紛争は、米国仲裁協会(AAA)が運営する拘束力のある仲裁によってのみ解決されます。仲裁を開始する前に、書面で当社へお知らせください。当社は紛争の解決に努めますが、解決しない場合は、30日経過後に仲裁を申し立てることができます。仲裁は、AAAが定める適用規則および手続きに従い、単独の仲裁人によって行われます。紛争の金額が10,000米ドル未満の場合、費用は当社が負担し、それを超える場合は当社とお客様で等分に負担します。裁判所で争う権利および陪審裁判を受ける権利はありません。紛争は個別に仲裁されるものとし、代表者として、または集団訴訟の一員として参加することはできません。本条項の一部が執行不能とされた場合でも、集団訴訟の放棄を除き、残りの仲裁条項は引き続き有効です。集団訴訟の放棄が執行不能とされた場合は、裁判所で請求を主張できますが、陪審裁判の放棄は引き続き適用されます。

本合意から除外(オプトアウト)を希望される場合は、当サイトを初めて利用した日、または本規約の重要な変更が実施された日から30日以内に、contact@cyber-techwear.com宛てに書面でご通知ください。

オプトアウトされた場合は、当社も本仲裁合意に拘束されません。

15. 集団訴訟の放棄(米国のお客様向け)

米国にお住まいの場合、お客様は、当社との紛争を個人の資格で提起するものとし、集団または共同の一員としては提起しないことに同意します。第三者が提起する集団訴訟または代表訴訟に参加することはできません。

16. 禁止事項

当社のウェブサイトやコンテンツを、違法な目的で使用すること、違法行為を勧誘すること、規則や法律に違反すること、知的財産権を侵害すること、他者に嫌がらせをすること、虚偽の情報を送信すること、マルウェアを送信すること、個人情報を収集すること、スパム行為を行うこと、公序良俗に反する行為を行うこと、サイトのセキュリティを妨害することは禁止されています。本規約に違反した場合、当社はお客様のご利用を終了させる権利を有します。

17. 保証の否認・責任の制限

当社は、サービスのご利用が中断されないこと、安全であること、エラーがないことを保証しません。また、サービスによる結果の正確性も保証しません。当社は、いつでもサービスを終了し、またはサービスへのアクセスを削除できることに、お客様は同意するものとします。サービスおよび商品のご利用はお客様ご自身の責任で行うものとし、明示的か黙示的かを問わず、いかなる保証もなく「現状有姿」で提供されます。CyberTechwearは、直接的、間接的、または結果的な損害について責任を負いません。責任の排除や制限が認められていない地域においては、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されます。

18. 補償

お客様は、本規約への違反、法令違反、または第三者の権利の侵害に起因して生じた請求(弁護士費用を含む)から、Cyber-Techwearを防御することに同意します。

19. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が執行不能とされた場合、その部分は本規約から削除されるものとし、他の条項には影響しません。

20. 契約の終了

契約終了前に生じた義務および責任は、本契約の終了後も存続します。お客様は、サービスの利用を停止することで契約を終了できます。当社は、本規約への違反が疑われる場合、いつでもお客様との契約を終了することができ、終了日までに生じた金額について責任を負いません。

21. 完全合意

本規約は、当社のポリシーおよびルールとあわせて、お客様と当社との間の完全な合意を構成します。それ以前または同時期のその他の合意は適用されません。本規約に不明確な点があっても、当社に不利に解釈されることはありません。

22. 準拠法

本規約および当社が使用する個別の合意は、エストニア法に準拠し、同法に従って解釈されます。

23. 第三者のアプリ

当社のウェブサイトでは、DSers-AliExpress Dropshipping、Wishlist King、Loox Reviews、Klaviyo、Selleasy、EG Auto Add to Cart、GOAFFPRO、Nova: Multi Currency Converter、Parcel Panel、Translate & Adapt、Email、Cozy Antitheft、Nova: GDPR Cookie Consentなど、複数の第三者のアプリを使用しています(これらに限りません)。これらの第三者の利用規約が適用される場合がありますが、当社はその内容を管理していません。